• Bitte bereite das Pferd pünktlich zum Termin vor.
• Die Hufe sollten vor jedem Termin sauber, ausgekratzt und von ggf. Matsch befreit sein.
• Bei braven Pferden halte ich selbst per Hufbock auf, ist das Pferd jedoch zappelig oder unruhig, muss der Besitzer aufhalten (oder eine von ihm vorab bestimmte Dritte Person).
• Es sollte möglich sein, dass die Bearbeitung in ruhiger Umgebung, auf befestigtem Boden (mit Licht), sowie bei Regen unter Dach oder bei Hitze im Schatten stattfinden kann.
• Bei längerer Trockenheit und Hitze sind die Hufe vor der Bearbeitung sehr gut mit Wasser (ggf. etwas Shampoo oder Spülmittel beimischen) einzuweichen, da extrem trockene und harte Hufe NICHT korrekt bearbeitet werden können.
• vereinbarte Hufbearbeitungstermine im Sommer bei Temperaturen über ca. 30 Grad müssen aus gesundheitlichen Gründen auf kühlere Tage verschoben werden.
• Die Bezahlung ist immer sofort nach der Bearbeitung passend in bar zu entrichten.
• Jedes Pferd benötigt zwingend eine gültige Haftpflichtversicherung, sowie eine Tetanus Impfung.
• Die Verwaltung meiner Kundendaten erfolgt digital. Mit Terminzusage erklärst du dich damit einverstanden, Zwecks EU-DSGVO weise ich hiermit auf die digitale Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hin. Natürlich gebe ich diese nicht an Dritte weiter.
• Bitte beachte, dass ich nur "schmiedefromme" Pferde annehmen kann. (Jung)Pferde ohne jegliche Hufpflege-Erfahrung, schwere Kaltblüter, sowie Esel, kann ich leider nicht annehmen.
• Aufgrund der enormen Nachfrage plane ich die Routen und Termine bereits Wochen im Voraus. Leider kann ich daher keine kurzfristigen/eiligen Anfragen annehmen. Terminänderungswünsche können ebenso nur bedingt erfüllt werden. Beachte daher, dass evtl. eine Wartezeit von 3-4 Wochen zu berücksichtigen ist, sollte ein bereits geplanter Termin deinerseits verschoben werden müssen. 
• Bei Klebeterminen: Mindestens 2 Wochen vorher kein Huföl, Huffett oder ähnliches auf der Hufwand anwenden. (Auch während dem Tragen nicht verwenden!)
• Weiteres kannst du meinen AGBs unter Impressum entnehmen. 

• Die Bearbeitung sollte an einem geeigneten Ort, so dass das Pferd sich wohl fühlen kann und äußere Einflüsse auf ein Minimales eingeschränkt sind, stattfinden können. 
• Ich werde kein Pferd dazu zwingen die Hufe zu geben. Es ist wichtig, dass das Pferd freiwillig die Hufe gibt und sich respektvoll verhält. 
• Ich nehme mir gerne Zeit, um das entsprechende Vertrauen herzustellen, allerdings behalte ich es mir vor, Behandlungen abzubrechen sollte das Pferd überfordert sein, oder wenn das Pferd schlichtweg frech, sowie unerzogen ist.
• Sollte das Pferd Anzeichen eines gefährlichen Verhaltens aufzeigen, ist die Bearbeitung kostenpflichtig beendet.
• Die Erziehung und Zurechtweisung des Pferdes ist zu jeder Zeit Aufgabe des Besitzers. 

Bitte halte Dich unbedingt an konkret ausgesprochene Empfehlungen, um den Behandlungserfolg nachhaltig zu sichern und die Hufgesundheit Deines Pferdes bestmöglich zu unterstützen. 

Beispielhafte Hinweise können u. a. folgende Maßnahmen beinhalten: 

• Hufschutz anbringen
• Pferd auf weichen Boden stellen
• vorübergehende Entlastung/Schonung
• notwendige Ruhezeiten für Huf und Pferd einhalten
• regelmäßiges Auskratzen der Hufe
• gezielter Einsatz von Mitteln gegen Strahlfäulnis
• Verbesserung der Stallhygiene
• Verzicht auf Gras, Äpfel, Leckerlis etc.

Diese Empfehlungen sind besonders wichtig bei vorerkrankten oder akut huferkrankten Pferden, Barhufumstellungen und anderen empfindlichen Hufsituationen. 

Nach Klebearbeiten sollte das Pferd mindestens 24 Stunden trocken stehen und in den ersten 30 Minuten nur eingeschränkt bewegt werden, bis der Kleber vollständig ausgehärtet ist. 
 

Neue Hufschuhe sollten zunächst ohne Reiter in allen Gangarten getestet werden, damit sich das Pferd langsam daran gewöhnen kann. Ein Ausritt sollte erst erfolgen, wenn das Pferd trittsicher läuft. 

Bei Fragen oder Unsicherheiten kannst Du Dich jederzeit gerne bei mir melden.